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                  铸铁平台铸铁平板大理石平台

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                  服务热线: 0317-8221444

                  售后服务

                                                                     质保体系和售后服务管理模式
                   
                   
                        “质量第一,用户至上”以质量求生产,以品种求发展,以管理求效益,挖掘企业潜力,提高职工素质,确保产品质量,是我们的指导思想。在满足用户需求的基础上,不断提高企?#26723;?#32463;济效益和社会效益,通过推行全面质量管理形成了一套严密的自上而下的质保体系。使产品从设计、生产到成品出厂至安装调试的全过程每一各?#26041;?#37117;在受控状态下进行,实?#33267;?#36827;行每道工序时?#21152;?#31456;可循,完成的每项工作?#21152;?#26696;可查。同?#20445;?#20570;到责任到人,层层负责,环环把关,严格遵守“产品质量就是企业生命”的信念。
                  由总工程师负责的全面质量管理的组织机构,负责产品质量管理。领导质保工程师布置、检查、协调和解决技术质量问题,并有权对产品质量问题做出决定。质保工程师领导着质量管理工程师、机械设计制造工艺责任工程师、铸造责任工程师、理化责任工程师、计量责任工程师、热处理责任工程师、机械加工责任工程师、质量检验责任工程师、设备责任工程师、物?#20351;?#24212;责任工程师,他们直接向质保工程师汇报工作,对本职范围内的工作质量负责。
                       产品发出后,可根据用户需要及时派专业人员安装调试,产品实行三包。如在使用过程中发现质量问题24小时内予以答?#30784;?#25110;使用最便捷的交通工具到达现场解?#37995;?#39064;。用户不满意,服务人员不撤离现场,直至问题全部解?#37995;?#27490;。
                  在产品开发设计、工艺、标准化、材料、销售、设备及生产过程诸?#26041;?#20013;?#21152;?#20005;格的管理程序及实施细则,从而形成了产品从开发设计到制造、销售及售后服务方面的全面的全员的全过程的质量管理体系。  
                      为确保和稳定铸铁平台质量,生产出合格铸铁平台和其它大型铸件,对所进(铸件所需)原料,有质量检验科负责到理化检验室取样化验,确认合格后,对原料名称、产地、进货负责人、进货日期、化验成?#30452;?#21578;单,登卡备档。
                  对大型铸铁平台的热处理,备有3m×8m的回火窑,为达到铸铁平台的技术?#38382;?#35201;求,严格控制回火温?#21462;?#36864;火后由铸造工程师负责去物理实验室通过HB—3000布氏硬度计,对铸铁平台进行硬度测试。符合铸件要求的铸铁平台,转入机床加工?#23548;洌?#36827;行第一道工序——粗加工。完成后由?#23548;?#36136;检员会同铸造责任工程师,对铸铁平台检验确认此铸铁平台没有气孔、?#25226;邸?#22841;砂登缺陷符合技术要求后,进行第二道工序——精加工。完成后,由?#23548;?#36136;检人?#22791;?#36131;,上报计量科,进行精度测量达到技术要求后,对加工平台的尺寸、编号、机床加工负责人、测量报告单等登记入卡。
                       需要刮研的铸铁平台,在上述工序完成后,投入刮研?#23548;?#36827;行人工刮?#23567;?#21038;研?#23548;?#30340;质检员自测后,再通过计量科使用响应计量器具对铸铁平台进行准确计量、检验、再通过质量工程师、质量检验科验收,出具检验合格报告单、编号、发产?#27867;?#26684;证。最后对成品涂上防锈漆、包装、送往成品库入册。质量检验科对产品名称、规格、数量、编号、发往地、日期等资料存档备查。从而确保产品质量让用户满意,赢得用户的依赖。
                      我公司贯彻实行“全面质量体系管理”多年,为使产品更加优良,用户更加满意,我公司产品从设计、生产到成品出厂,都严格按工艺流程执行。
                   
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